“价格刺客”、开售“秒光” 五一消费维权舆情热点发布
中国消费者协会今天(11日)公布2024年“五一”假期消费维权舆情分析报告。开售监测发现,秒光2024年“五一”假期消费者吐槽主要集中于交通出行、消费景区旅游、维权消费服务、舆情文化娱乐等方面。热点
据文化和旅游部数据中心测算:
2024年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.95亿人次,发布同比增长7.6%,价格刺客按可比口径较2019年同期增长28.2%;
国内游客出游总花费1668.9亿元,开售同比增长12.7%,秒光按可比口径较2019年同期增长13.5%。消费
商务部数据显示,维权“五一”期间全国重点零售和餐饮企业销售额比去年同期(2023年4月29日至5月3日)增长6.8%。舆情
另据国家电影局统计,热点电影票房和观影人次也均超过去年同期。
为进一步洞悉长假消费需求变化,聚焦消费者投诉热点,发挥社会监督作用,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对5月1日至5月6日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
监测期间,共监测到“消费维权”吐槽类信息1495969条。其中,有关“交通出行”负面信息共637392条,占吐槽类信息的42.61%。热门线路火车票开售“秒光”“12306秒没”的相关词条冲上热搜第一,“买长乘短”再次成为话题核心。部分地区出租车野蛮拼车等情况引发小范围关注。
监测期间,有关“景区旅游”负面信息共416301条,占吐槽类信息的27.83%。监测期间多地景区发生安全事故、拥堵等突发事件,暴露出景区应急能力不足、准备不充分等短板。
监测期间,消费服务负面信息共223172条,占吐槽类信息的14.92%。其中,叫花鸡里没有鸡、“消费刺客”再度出现引发热议。
监测期间,“文化娱乐”类负面信息共161123条,占吐槽类信息的10.77%。假期各地音乐节、演唱会等颇受年轻人追捧,但演出效果不佳、运营能力不足等争议也伴随出现。
中消协综合分析监测期间的消费维权舆情和典型事例发现,节日期间消费需求瞬时爆发,供给结构性失衡成为当前消费者维权的主要原因。文旅、餐饮行业“价格刺客”、诱导消费等不诚信经营顽疾有所“抬头”,安全隐患更是不容忽视。
中消协表示,今年“五一”消费市场热点不断,中小城市人气增长,高质量服务供给扩大迫在眉睫,消费者安全问题引发关注,各地各部门应将更多精力从事后处置追责转向事前防范、事中监管。
(总台央视记者 王婧)
(责任编辑:时尚)
-
【财新网】美东时间6月27日晚9时,今年美国大选的首场电视辩论会就将举行。 正在角逐2024年美国总统选举的两位主要候选人——民主党籍的现任总统拜登和共和党籍的前总统特朗普,将于佐治亚州亚特兰大 ...[详细]
-
苏报讯记者 陆晓华 见习记者 葛皓珺)据苏州市工信局消息,为进一步深化完善企业动态感知系统,苏州市工信局会同市大数据局、市行政审批局、市工商联、市大数据集团联合开发建设“助企通&rdquo ...[详细]
-
优质“蛋白质”排行榜出炉:豆腐落榜,牛奶垫底,建议老年人了解
李奶奶今年73岁,自从老伴去世,就一直独自居住在乡下的小村子。李奶奶身材瘦瘦小小的,个子不过150厘米,体重才36kg;前几年还坚持每天去远在山脚下的田地里耕作,高强度劳作让李奶奶感到腰酸背痛,四肢乏 ...[详细]
-
苏报讯记者 邵群)“就业促进工程——实现就业困难人员就业2.5万人、残疾人就业1500人,开展职业技能培训13万人次”已入选苏州市2024年民生实事项目 ...[详细]
-
职业素养何在?王大雷5分钟丢2球,知名解说哈哈大笑王大雷射正亡
北京时间6月30日,中超联赛第17轮开战,在一场焦点之战中北京国安主场与山东泰山交手。最终泰山队客场0-2不敌北京国安。前16轮战罢北京国安9胜4平3负积31分排名联赛第4位,山东泰山8胜6平2负积3 ...[详细]
-
优质“蛋白质”排行榜出炉:豆腐落榜,牛奶垫底,建议老年人了解
李奶奶今年73岁,自从老伴去世,就一直独自居住在乡下的小村子。李奶奶身材瘦瘦小小的,个子不过150厘米,体重才36kg;前几年还坚持每天去远在山脚下的田地里耕作,高强度劳作让李奶奶感到腰酸背痛,四肢乏 ...[详细]
-
苏报讯记者惠玉兰钱茹冰通讯员孙雅雯)昨天,市退役军人事务局、国网苏州供电公司、苏州科技大学在市烈士陵园联合开展“缅怀先烈志共铸中华魂”青年联盟主题活动。陵园烈士墓区&ldquo ...[详细]
-
博众精工推出了多种视觉应用方案。□记者 韩丽媛 摄□苏报融媒制图 林叶青□苏报记者 韩丽媛在某国际美妆品牌的生产车间内,一组相机和成像系统能360度检测口红的瑕疵,相比传统设备可节约成本75%,这是位 ...[详细]
-
【财新网】美东时间6月27日晚9时,今年美国大选的首场电视辩论会就将举行。 正在角逐2024年美国总统选举的两位主要候选人——民主党籍的现任总统拜登和共和党籍的前总统特朗普,将于佐治亚州亚特兰大 ...[详细]
-
图:渔民打捞的海上窃密装置。\视频截图 丛林偷盗 盗采样本 •杨某举报一名外籍游客在中国某自然保护区内大量盗采昆虫样本。经查,该外籍人员多次深入自然保护区大量盗采昆虫样本,并将采集的活体样本带 ...[详细]